Dos torres, una sola administración que responde.
Aquí no vendemos apartamentos: cuidamos el que ya es tuyo. Seguridad las 24 horas, energía medida apartamento por apartamento, mantenimiento al día y cuentas que puedes revisar cuando quieras.
Un complejo de dos torres en una de las zonas más tranquilas de la capital
Platinum y Onyx son dos torres de apartamentos levantadas una junto a la otra en Lomas del Mayab, en el corredor de Lomas del Guijarro: cerca de oficinas, colegios, bancos, comercio y servicios médicos, pero fuera del tráfico pesado.
Ciento cinco unidades comparten accesos, sótanos, áreas sociales, ascensores, cisterna, planta eléctrica y sistema contra incendios. Todo eso no se cuida solo: existe una administración que lo opera, lo mantiene, lo contrata, lo revisa y lo rinde a los propietarios.
Esta página es el mapa de ese trabajo. Aquí ves de qué se encarga la administración, cómo leer tu recibo y por dónde pedir lo que necesitás sin tener que perseguir a nadie.
Acceso y recepción
Kids club y gimnasio
Espacios para disfrutar sin salir de casa
Piscina, gimnasio, kids club, bistró y salón están aquí, a un ascensor de distancia. Reservá con la administración y aprovechalos.
Cómo reservarlas y usarlas
- Las áreas sociales son para residentes y sus invitados; el residente responde por quien invita.
- El salón de reuniones y el área social se reservan con la administración; se confirma por escrito para evitar choques de fecha.
- Los niños en la piscina y en el área de juegos van siempre acompañados de un adulto responsable.
- Se cierran para limpieza y mantenimiento en los horarios publicados en cartelera y en el portal.
- La administración confirma cada reserva y te indica en ese momento las condiciones vigentes.
Lo que la administración hace todos los días
Detrás de que todo funcione hay un trabajo constante. Cada mes la administración opera, contrata, supervisa y responde por esto:
Seguridad 24/7
Personal de vigilancia permanente, monitoreo electrónico y control de acceso peatonal y vehicular en los dos edificios.
Cámaras y monitoreo
Circuito cerrado en accesos, sótanos, lobby y áreas comunes, con resguardo de grabaciones para cualquier incidente.
Energía medida por unidad
Cada apartamento tiene su medición propia, así que tu consumo se calcula sobre la lectura real de tu medidor y no sobre un promedio.
Ascensores y equipos
Contrato de mantenimiento preventivo de los ascensores, la planta eléctrica, las bombas y el sistema contra incendios.
Agua y cisterna
Bombeo, cisterna, limpieza periódica de tanques y atención de fugas en tuberías de áreas comunes.
Limpieza de áreas comunes
Lobby, pasillos, gradas, sótanos, áreas sociales y baños sociales limpios y con insumos todos los días.
Mantenimiento correctivo
Reportás una lámpara quemada, una filtración o una puerta que no cierra, y se abre orden de trabajo con seguimiento.
Administración y cuentas
Facturación mensual, cobro, conciliación bancaria, contratación de proveedores y estados financieros para los propietarios.
Tu recibo y tus pagos, sin vueltas
Cada mes recibís un recibo con el detalle por concepto. Aquí te explicamos cómo leerlo, dónde verlo y cómo pagarlo.
Los montos y las fechas de corte vigentes son siempre los que aparecen en tu recibo del mes y en tu estado de cuenta del portal. Ante cualquier diferencia, mandá el detalle a la administración: se revisa y, si hubo un error, se corrige en el recibo siguiente.
| Concepto en tu recibo | De dónde sale |
|---|---|
| Consumo de energía Platinum | Lectura del medidor de tu apartamento en Torre Platinum |
| Consumo de energía Onyx | Lectura del medidor de tu apartamento en Torre Onyx |
| Otros costos de energía áreas sociales Platinum | Energía común de la torre, prorrateada entre sus unidades |
| Otros costos de energía áreas sociales Onyx | Energía común de la torre, prorrateada entre sus unidades |
Estos son los mismos conceptos que verás en tu recibo digital. Si tu consumo se disparó, pedí la lectura anterior y la actual: con esos dos números se revisa en minutos.
Platinum y Onyx
Tu estado de cuenta, en tu teléfono
El condominio funciona con Odoo. Eso significa que tu estado de cuenta, tus recibos y tu historial de pagos están en línea, a tu nombre, sin depender del horario de la oficina.
Cada residente ve únicamente la información de su propia unidad. El acceso es personal y la administración nunca pide tu contraseña.
Cuentas claras entre vecinos
Una torre bien administrada no es la que nunca tiene problemas: es la que te deja ver qué se hizo con el dinero.
El año de la administración
- Cada mesEmisión de recibos, cobro y conciliación bancaria
- Cada mesReporte de ingresos y gastos del condominio
- TrimestralRevisión de contratos de seguridad, limpieza y mantenimiento
- SemestralLimpieza de cisterna y revisión del sistema contra incendios
- AnualAsamblea de propietarios: presupuesto, cuotas y rendición de cuentas
Contacto y emergencias
Para lo urgente, portería. Para lo administrativo, la oficina. Todo lo que escribas por el formulario queda registrado con seguimiento.
Ante un incendio, una fuga de gas o una emergencia médica: llamá primero al 911 y avisá inmediatamente a portería para que abra accesos y guíe a la unidad de emergencia hasta tu apartamento.